المدير العام
الإدارة : المدير العام 
الجنس : 
عدد المساهمات : 1057
نقاط : 2136
العمر : 33
تاريخ التسجيل : 15/11/2009
الاوسمة التكرمية : 
 |  موضوع: قوانين طلبات الصيـــــــــــانة قبل وضع اي موضوع  الثلاثاء يونيو 12, 2012 10:51 am | |
| السلام عليكم ورحمة الله تعالي وبركاته }} قوانين طلبات الصيانة {{
- الرجاء من كل من يطلب الصيانة او البرمجة الالتزام بقوانين المنتدى اولاً وهذا القسم ثانيا حتي يتم معالجة مشكلتك في اقرب وقت ممكن . - هذا القسم تم تصميمه لمساعدة الاعضاء علي صيانة أجهزتهم "الكمبيوتر" - جميع طلبات الصيانة والاستفسارات الخاصة بالصيانة يتم وضعها في هذا القسم الا و هو القسم الذى كتبت فيه الموضوع ، وقبل وضع اى طلب الرجاء مرعاة النقاط التالية :-- • قم باختيار عنوان مناسب يشير الى محتوى الموضوع .
• قم بتوضيح مشكلتك توضيحاً وافياً ومختصر حتي يتم فهمها ومعالجتها .
• قم بمراجعة موضوعك قبل طرحه . وذلك لعدم إمكانية التعديل او الحذف بعد وضع الموضوع.
• لايحق لك وضع اكثر من موضوع في اليوم الواحد .
• لايحق لك فتح موضوع جديد قبل معالجة موضوعك الاول .
• الرجاء التحلي بالصبر حتي يتم معالجة مشكلتك " يوجد مهندسين ومبرمجين اكفاء مختصين بصيانة الحاسوب لمعالجة مشكلتك " لذا يجب عليك الصبر حتي يتم معالجة مشكلتك .
• لايحق لك تكرار الموضوع اكثر من مرة وإلا سوف نضطر آسفين لحذف الموضوع .
• لاتملك صلاحيات الرد علي اي موضوع يكتب هنا وحتي لو كانت انت صاحب الموضوع .
طريقة الصيانة :- 1- تتم الصيانة حسب الحالة التي يراها المهندس لمشكلتك .
2- اذا كانت مشكلتك سهلة يتم اعطائك شرح بالصور او الفيديو مبينا كيفية معالجتها .
3- اذا كانت مشكلتك من المشاكل المعقدة " يصعب حلها بمفردك " سوف يقوم المهندس بتحديد زمن خاص لك يتم من خلاله معالجة مشكلتك عن طريق الريموت " Remote control " الرجاء الالتزام بالزمن المحدد من قبل المهندس حتي يتم معالجة مشكلتك .
4- الالتزام بالزمن المحدد هذا يعني تواجدك في المنتدى في الوقت الذى يتم تحديده .
5- عند تحديد وقت يتم تنبهك عن طريق رسالة خاصة وكذلك يتم وضع الزمن اسفل موضوعك.
| |
|
